Telekommunikation

Ich hatte vor ca. 2 Jahren einen Vertrag bei BOB abgeschlossen. Vor ca. einem halben Jahr habe ich mich dazu entschieden diesen zu kündigen.
Mein Fehler war das ich in dieser Kündigung meinen neuen Nachnahmen ( Heirat vor einem Jahr ) angegeben habe und die Kündigung nicht gültig war. Das Problem bei der ganzen Geschichte war das ich natürlich von BOB nie informiert wurde das diese Kündigung nicht geklappt hat.Ich hatte BOB gebeten das ich nur schriftlich erreichbar bin da die BOB Nummer nicht mehr in Verwendung ist.

[size=4][size=3][size=4][b][color=#FF0000] :( [/color][/b][/size][/size][/size]
Sascha Halwachs
Ketzergasse 376-382/3/4
1230 Wien

An
UPC Telekabel Wien GmbH
Postfach 47
1120 Wien
Wien,15. November 2011
Betreff: EINSPRUCH zur Rechnung 135137351-00 sowie zum FIT-Vertrag
vom 1.

Hallo,

ich habe ein Haus in NÖ und würde gerne einen Netzanschluß von A1 / Telekom und A1 Breitband Internet haben. Da ich noch keinen Hausanschluß habe frage ich per Mail bei A1 nach und bitte um Kontakt eines Techniker um die Zuleitung (Telekom Verteiler steht vorm Haus) abzuklären und ein Angebot (Netzanschluß + Breitband Internet).

Die Hotline ruft an und meint ich sollte eben A1 Breitband bestellen, dann wird sich ein Techniker melden.

Mein Anliegen betrifft die Datengebühren des Netzanbieters T-Mobile. T-Mobile bietet unlimitiertes Surfen am Handy bereits für 5,- € monatlich an. Sprich, diese Datendienste sind mittlerweile sehr günstig. Wenn man als Kunde jedoch das Flat-Rate-Paket auf der Website abmeldet, dann ist automatisch der "Data Fun" Tarif aktiviert und der sorgt für alles andere als für "Fun"! Es ist nicht möglich die Datendienste gänzlich zu sperren, das geht nur über einen Anruf bei der Serviceline und die Sperrung kostet 20,- € extra.

Folgender Sachverhalt:
Ich habe im März d.j. meinen A1 Handy Vertrag schriftlich (per Fax) gekündigt.

Wollte nur alle Orange Kunden, die mit Zahlschein bezahlen, darauf aufmerksam machen, dass Orange nach wie vor eine Zahlscheingebühr aufschlägt, obwohl es ein OGH-Urteil gibt, das dies verbietet.

Also schaut genau und streicht sie weg! Ich habe Orange gleich schriftlich darauf aufmerksam gemacht, dass ich die Zahlscheingebühr nicht zahlen werde und mir vorbehalte, sie von der Rechnung abzuziehen.

Es handelt sich um EUR 2,67 netto, sie ist auch nur netto aufgelistet und nur der Endbetrat brutto und netto d.h.

Ich bin bei T-Mobile schon seit eine ewigkeit Kunde und habe bis vor kurzem sehr viele Kunden an T-Mobile geworben. Vor zwei Wochen habe ich mir im Internet (nicht von T-Mobile) ein unabhängiges, aber handelsübliches (LG) Mobiltelefon gekauft, da meine, die ich von T-Mobile bekommen hatte kaputt war und ich aber kein neues um einen vernüftigen Preis von T-Mobile bekommen hatte. Da ich in mein Tarif 3GB Internetnutzung inkludiert habe, wollte ich in dem T-Mobile Shop in der SCS Süd Erdgeschoss die Interneteinstellungen an meinem neuen Telefon einstellen lassen.

:S [left]Ich hatte auf meiner letzten A1 Rechnung unter „Monatliche Entgelte“ einen Punkt
„ Freiminuten private Netze“ mit dem Nettobetrag von 2,29 gefunden. Da ich mir ziemlich sicher bin, dieses Paket nicht geordert zu haben, habe ich versucht bei A1 eine Auskunft zu bekommen. Am Montag den 20.06. habe ich zum ersten Mal versucht unter der
A1 Serviceline, die auf der Rechnung angeführt ist, aufklärende Worte zu bekommen.
Nach mehrmaligen Versuchen hat es geklappt und ich habe Auskunft darüber bekommen.
Die Dame von A1 sagte mir, dass mit der Jänner-Rechnung vom 11.02.

Hallo,

wieder einmal hat sich bestätigt, dass Telefonieren und Surfen mit bob zwar billig ist, aber der Service der Hotline zu vergessen ist.

So habe ich den Vertrag, eines Familienmitgliedes gekündigt.
Per SMS kam, dass der Vertrag mit 29.04.11 endet und es möglich ist, das Telefon binnen 3 Monaten als Wertkartenhandy zu nutzen, wenn man Guthaben auflädt.

4 Tage später konnte man die Nummer nicht anrufen, auch niemanden anrufen bzw.

[size=4][b][b]Am 21. 03.2011 kündigte ich bei BOB meine Vertrag und Widerrief gleichfals den Einziehungsauftrag über mein Girokonto, was ich nie wieder bei einem Unternehmen machen werde , den wenn man Widerruft dann nutzt das eh nichts.
Nun habe ich die Nase gestrichen voll, nach dieser 3.