A1 zu AON Mobile nicht mehr um 0 Cent
A1 zu AON Mobile nicht mehr um 0 Cent
30.09.2009
Noch nicht bewertet
Hallo!
Ich habe mir vor ca. 1 Jahr ein A1 Handy mit Vertrag zugelegt um zu meinem Schwiegervater um 0 Cent zu telefonieren. Dieser hat aber AON mobile. Das sind die Rufnummern, die folgend beginnen: 0664/7.......
Anfangs hat es nichts gekostet, was doch immer Standard für Anrufe von 0664 zu 0664 war, ausser es kommt das Tonband: "Sie rufen in die portierte Nummer von...".
Nun, vor ca. 2 Monaten kam auch beim Schwiegervater ein Tonband, welches aber folgendes sprach: "Sie rufen in das Netz von AON Mobile". Und nicht mehr. Naja, ich als Laie denke mir nicht viel und rede und rede. Am Monatsende bekam ich den Abuchungsauftrag von ~ 75 Euro, wechen ich sofort stornieren ließ. Bisher machte die Rechnung ca. 35 Euro aus.
Ich fragte A1 warum es so teuer geworden ist. Antwort: AON gehört nicht mehr zu A1 und ist jetzt kostenpflichtig. Na toll und warum erfahren die Kunden nichts? Antwort: Das wurde bei der online-Rechnung bekanntgegeben. Ich sehe mir die Rechnung nie an, wenn der Betrag "normal" ist und konnte bis heute keine Hinweise finden.
Jedenfalls kaufte ich das Handy mit Vertag um zu AON um 0 cent zu telefonieren. Ein Wunschnetzt AON gibt es auch nicht. Also kann ich das auch nicht ändern. Und sollte es AON als Wunschnetz geben, müßte ich extra 49 Euro bezahlen. FRECHHEIT. Mitlerweilen wurde meine Rufnummer gesperrt, welche ich auch Geschäftlich nutze, und bekomme Mahnungen. Ich bin jedoch nicht gewillt zu bezahlen, da ich mich betrogen fühle. Ich werde jetzt bis zur Gerichtsverhandlung abwarten und um meine Rechte kämpfen.
PS: Ein Mitarbeiter von A1 gab an, dass das keine Vertragsänderung sei, da dieses in den AGB steht. Nun Ja, Den Vertrag habe ich Unterschrieben, aber die AGB´s nicht.
WER HAT ÄHNLICHE PROBLEME MIT A1?
mfG Franz
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Kommentare
[b]sam66699 schrieb:[/b]
falsche frage, sam.
verträge lese ich grundsätzlich durch, agb sind weitgehend gleich, die kenn ich vom rechtlichen sowieso.
du meintest aber,
"[i]Den Vertrag habe ich Unterschrieben, aber die AGB´s nicht[/i]"
und das ist falsch. denn agb sind immer vertragsbestandteil.
@tavor:
Ich wette, Du hast auch ein Handy.
Ehrliche Frage - erwarte ehrliche Antwort:
Hast Du bei Deiner Unterschrift den Vertrag und die ganzen AGB´s durchgelesen?
tja, sam
(ich weiß, ich eck schon wieder an),
aber wenn jemand einen vertrag unterschreibt, sollt er schon genau wissen, was er damit unterschreibt. fragen vorher kostet weniger nachher.
@tavor: Ja, kann sein, dass man die AGB´s mit unterschreibt, aber realistisch gesehen: Wer liest sich ALLES bei einer Neuanmeldung durch? Ich kaufte das Handy z.B. in der SCS beim Niedermeyer.
@speckdealer: OK, 3 Euro einmalig sind auch zu verkraften, aber wenn es monatlich auf ca. 40 Euro mehr wird ist es auch nicht korrekt.
lG
Ob man seine Rechnung liest oder nicht ist egal dann man bei Vertragsunterschrift die AGBS mitunterschrieben hat.
Mir hat auch unlängst die Telekom 3 Euro mehr verrechnet für das Telefonbuch das unlängst im Briefkasten lag. War auch auf einer Online Rechnung vermerkt die ich hätte lesen müssen. Reg mich aber deswegen ned auf. Vor Gericht wirst du abblitzen.
Soviel ich weiß gab es kurz vor der Umstellung, wo die Gespräche zu Aon dann verrechnet wurden, vor jedem Gespräch eine Tonbandansage, wo dies dem Anrufer mitgeteilt wurde, dass ab ??? diese Gespräche wie ein Anruf in ein Fremdnetz verrechnet werden. Und seine Rechnungen sollte man sich vielleicht doch auch ansehen.
[b]sam66699 schrieb:[/b]
[color=#404000]also franz, das meinst aber nicht im ernst, odr.
a1 und aon mobile sind nicht das selbe netz, diese aon-tarife wurden als zusatzpakete angeboten, mit dem (allerdings minimal klein gedruckten) hinweis, daß sie zu den festnetztarifen zählen.
das zuckerl besserer anfangskonditionen hast doch bei a1 überall. die laufen aus - und ein bißchen eigenverantwortung bleibt dem kunden nicht erspart. bekommst du eine rechnung, die dir nicht paßt, kannst du dich beim rtr beschweren. aber bitte nicht mit so einer begründung wie oben.[/color]