Offene Kosmetika
Offene Kosmetika
26.02.2011
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Ich habe in einem Drogerie-Markt Haarwachs gekauft und daheim festgestellt, daß es bereits benutzt wurde: ein deutlicher Fingerabdruck und die entsprechende Menge entnommen. Tatsächlich kann man den Tiegel problemlos öffnen, daran riechen, probieren....
Beim Umtausch stellte sich heraus, daß auch die anderen Gläser dieser Art Gebrauchsspuren aufwiesen, ebenso bei einem vergleichbaren Produkt einer anderen Firma. Alle Gefäße sind nur zum Aufschrauben, ohne jegliche Sicherung wie das oft obligate Aufreißband oder einem 2. Deckel innen.
Meine Anregung an Nivea wurde so beantwortet:
.... Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unseren NIVEA Hair Care Produkten. ....
Wir bedauern, dass Ihnen die Verpackung unseres NIVEA Creme Gel nicht zusagt.
[b]Die Verpackungen werden von uns stetig überarbeitet und optimiert[/b]. Für kritische Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge sind wir jederzeit offen und dankbar. Denn nur mit Ihrer Hilfe können wir den Anforderungen und Wünschen unserer Verbraucher gerecht werden.
Ihre Anmerkung haben wir deshalb an zuständige Abteilung in unserem Hause weitergeleitet. [b]Sollten sich vermehrt Anfragen ergeben[/b], die Ihren Kritikpunkten entsprechen, werden wir selbstverständlich über eine Änderung nachdenken. [b]Manchmal müssen wir jedoch die Bedürfnisse des Einzelnen den Bedürfnissen der Mehrheit unterordnen. Wir bitten Sie dafür um Ihr Verständnis[/b]
[u][b]Das heißt, daß es das Bedürfnis der Mehrheit ist, in so gut wie offene Tiegel zu greifen und diese unverkäuflich zu machen.[/b][/u]
Ich werde keine offenen Produkte kaufen. Fremdbenutzte Ware ist unappetitlich möglicherweise auch keimbelastet und verdirbt schneller.
Wie komme ich dazu, bereits benutzte Nivea-Produkte zu kaufen, nur weil diese nicht ordentlich produktionstechnisch verschlossen werden?
Gleichzeitig empfinde ich Unverständnis jenen Mitbürgern bzw Mitbürgerinnen gegenüber, die nichts dabei finden, Kosmetika zu probieren, wenn es keine Tester gibt. Die Verkäuferin berichtete, daß oft mehrere Mädchen einfallen und Mascaras ausprobieren.
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Kommentare
Solche Kunden erinnern an den Aufruf zum Hausverstand. Einfach eine Ware einpacken und daheim erst darauf kommen, was man wirklich gekauft hat.....
Da hat doch nicht irgend Jemand einen tiefen Schluck davon gekostet? Halbvoll würde zumindest darauf hindeuten. :)
@me1976
ich hab einmal irgendeine Putzmittelflasche aus dem Regal genommen. An der Kasse kam sie mir merkwürdig leicht vor - tatsächlich war sie nur halbvoll. Es stellte sich heraus, daß sie bereits als Putzmittel im Geschäft verwendet wurde - man hat sie einfach ins Regal gestellt.
@me1976
ich glaub nicht, daß sich da jemand das Zeug in die Haare geschmier hat mitten im Geschäft, einfach nur riechen und auf der Haut verreiben könnte ich mir eher vorstellen.
:laugh: ich komm mir manchmal wie Monk vor - wenn ich z.b. Spray's welcher Art auch kaufe - hebe ich sogar die Flaschen/Dosen um das Gewicht zu prüfen - nicht daß ich eine erwische, wo schon andere "Probegesprüht" haben
Wobei ich mir das bei den ganzen Sprays schon eher vorstellen kann als bei einer Creme oder Haarwachs/Haarwax etc. - im Geschäft sprühen ist einfach, aber im Geschäft sich die Haare herrichten oder eincremen, wohl nicht... :P
tja.....
wenn man dort steht, prüft man da nicht automatisch, ob ein behältnis verschlossen ist, bevor mans kauft? aja -
Da müßte man ja tatsächlich ein mündiger Konsument sein und ein bißchen mitdenken, was einem so angeboten und zugemutet wird.
Ich nehme garnichts, es ist nicht meine Beschwerde.
Aber aus der Beschwerde und anschließenden Ergänzungen geht m.E. klar hervor, daß diese Tiegel nicht sicher verschlossen sind, d.h. sie sind alle offen bzw können leicht geöffnet werden und daß sie schon geöffnet und sogar vom Inhalt etwas entnommen wurde, sieht der nächste Kunde nur, wenn er vor dem Kauf reinschaut...oder halt erst zu Haus.
Bei Cremes ist normalerweise ein Deckel drin oder ein Kunststoffband um den Deckel. Da sähe dann der Kunde, ob etwas schon geöffnet ist.
Aber wie immer versteht ihr Irrwichte eine Beschwerde nicht. Da müßte man ja tatsächlich ein mündiger Konsument sein und ein bißchen mitdenken, was einem so angeboten und zugemutet wird.
ich weiß zwar nicht, wie du was verstehst. aber daß dort ein offener tiegel herumstünde und du ausgerechnet den nimmst, das nimmt dir niemand ab.
@tavor
ich hab die Beschwerde anders verstanden: es gibt keinen Verschluß. Jeder kann sie öffnen, reinschauen,ausprobieren!
was gegen rindfleisch???
nicht alle vertragen schwein!!!
außerdem liegst auch sonst falsch. erhöhter blutdruck hält das haarwachs warm und geschmeidig. damits nicht einlockt.
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