Friseur Strassl im Donauzentrum in Wien

Ignoranz gepaart mit Unprofessonalität bzw. ist Strassl in Geldsorgen, weil er sich keine Föndusche leisten kann? Mein Besuch bei Strassl im DZ vor 14 Tagen endeten mit einem Desaster. Die Haare wurden mir von einem - anscheinend ziemlich neuen - Lehrling gewaschen. Gut, jeder hat seine Chance verdient. Aber nachdem sie sich bereits 5 x entschuldigen mußte, weil mir das Wasser ständig den Hals hinuntergeronnen ist, ich eine gratis Innenohrwäsche erhalten habe und mir dann zum Abschluß noch die Armatur bzw. die Brause auf die Stirn gestossen wurde, bin ich mir nicht mehr sicher, ob das Personal auch wirklich gut geschult wird. Aber dann hat das Drama erst begonnen. Ich habe kinnlange Haare mit Naturwelle und habe der Friseurin ein Photo in einer Zeitschrift gezeigt, wie ich mir meine Frisur vorstelle, nämlich mit Locken am Kopf - alles klar auf dem Photo erkennbar. Nach einigem Herumschneiden konnte ich nicht wirklich eine Ähnlichkeit mit dem Schnitt am Photo erkennen, aber ich habe noch nicht aufgegeben. Am Ende sollten meine Haare mit einer Föndusche getrocknet und geknetet werden. Aber siehe da, es war im ganzen Geschäft keine Föndusche "aufzutreiben" (der Kollege sei auf Urlaub gegangen und habe sie mitgenommen - das war die Begründung), aber man werde die Haare mit einer Rundbürste fönen. Wie auch immer, nach einer halben Stunde "herumfönen" waren meine Haare nicht mehr gelockt, sondern ausgefönt und hatten überhaupt keine Ähnlichkeit mit dem Photo. Mein Unmut war dementprechend und ich habe diesen auch an der Kassa bei der, wie sich später herausstellte, Geschäftsführerin, deponiert. Die mir erklärte, warum ich mich denn so aufrege und dann noch erwähnte, daß sie, wenn die Mitarbeiter ihr nichts sagen, auch keine Föndusche bestellen könne (wenn diese defekt sei). Die Friseurin hat dann das Photo gebracht und ich habe nur gefragt, ob ich denn jetzt so eine Frisur habe - dies wurde verneint. Allerdings durfte ich dann schon den Betrag von 45,-- für eine komplett misslungene Frisur bezahlen. Wie auch immer, das Resumee für mich lautet. Strassl kann sich nicht einmal mehr die richtige Ausrüstung für das Geschäft leisten (eine einzige Föndusche bei all den Mitarbeitern!!!) die Mitabeiter machen was sie wollen und gehen nicht auf Kundenwünsche ein, meine Haare sind so geschnitten, daß ich damit nichts anfangen kann - ein rundherum unzufriedener Zustand. Auf Rückfrage bei Strassl per mail wurde mir auch nach 14 Tagen nicht geantwortet - soweit Kundenservice bei Strassl.