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Barbara Mucha und die Mucha-Administration

Ablehnung durch Maschinenring Schwanenstadt

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Ablehnung durch Maschinenring Schwanenstadt

7Gartl
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Ich bin seit 2012 dabei eine kleine Landwirtschaft in der Gemeinde Ottnang aufzubauen. Dabei habe ich auch die Hilfe des Maschinenrings Schwanenstadt in Anspruch genommen. Ich benötige jährlich einen Winterdienst und 1-3 mal jährlich den Mähdienst. Nun hatte ich im Jahr 2012 nicht wirklich Glück und verlor meinen Job und kam in Zahlungsschwierigkeiten beim Maschinenring und beglich meine Schulden in Raten auf Heller und Pfenig. 2013 brauchte ich natürlich auch wieder den Winterdienst, der mir auch "gewährt" wurde aber nur nach Vorauszahlung, dass aber kein Problem war für mich. Vor ca. 6 Wochen fragte ich wieder an, ob jemand kommen könnte und meine Wiese zu mähen, wo die Antwort der Dame am Telefon war:" Ich muß erst nachfragen!" Kurze Zeit später gabe Sie am Telefon bekannt:" Mein Kollege hat gesagt, dass es mit Ihnen zu kompliziert wäre und wir kein Interesse haben für sie weiter zu arbeiten." Ich muß dazu sagen, dass man eine jährliche Mitgliedsgebühr von ca. 60,00 € bezahlen muß! Mir ist dass Gesicht eingeschlafen, als ich das hörte. Daraufhin rief ich in der Zentral vom Maschinenring in Linz an und wollte mich beschweren. Der zuständige Herr Resch war nicht erreichbar, rief mich aber noch 2-3 Stunden zurück. Ich schilderte Herrn Resch mein Anliegen, der Wortwörtlich gesagt hat, das eine Teilzahlung überhaupt kein Problem darstelle und es offter der Fall wäre. Das verhalten der MA Maschinenring in Schwanenstadt nicht korrekt ist und er uns Vorort besuchen möchte um sich die Umstände näher schildern zu lassen. Wir machten uns einen Termin aus und wir warteten. Leider kam Herr Resch nicht zu diesem Termin und gab auch nicht Bescheid, das er verhindert wäre. Ich erreichte Herrn Resch nach mehrmaligen Versuch telefonisch, und machten einen erneuten Termin aus wo Herr Resch wieder nicht kam (ohne Absage!), dies wiederholte sich insgesamt 4 mal. Gestern rief mich Herr Resch wieder an und machte sich einen Termin heute um 13:00 Uhr aus, ich nahm mir für 2 Stunden frei, um Vorort zusein und wer kam nicht - Herr Resch. Ich muß dazu sagen: Herr Resch ist Chef der Dienstleistungsabteilung bei Maschinenring Oberösterreich. Man kann sich vorstellen wie die Organisation funktioniert!!! Es tut mir Leid, aber ich muß alle Leute warnen, die vom Maschinenring betreut werden wollen, es kann auch so sein. Noch bemerken möchte ich, dass ich versucht habe Herrn Dkfm. Scherzer zu erreichen, dieser Herr ist der "Oberste" (hat man mir erzählt)vom MR OÖ, auch dieser war telefonisch nicht zu erreichen, er hat mich einmal zurückgerufen, war aber nach 5 min. wieder nicht erreichbar. ich weiß schon, dass Funktionäre viel auf Tagungen sind und Aussendienste absolvieren müssen, nur ruft man halt zurück, wenn man von einer Nummer mehrere Anrufen am Display sieht, oder liege ich da falsch? Ich sandte auch beiden Herrn heute SMS und ein Email, bin neugierig ob ich eine Antwort erhalte!!!

Kommentare

EMRK

Für mich ist das Ganze nicht wirklich verständlich. Denn wenn die Bezahlung des Mitgliedsbeitrags zum Bezug der Leistungen berechtigt dann verstehe ich nicht warum man einem aktiven Mitglied die Leistung verweigert.
Selbstverständlich kann ein Vertragspartner die Leistung verweigern, wenn best. Forderungen offen sind bzw. im Extremfall den Vertrag sogar außerordentlich mit sofortiger Wirkung kündigen. Das ist aber laut dem Mail hier gerade nicht der Fall.
Bei der Aussage zur Rückzahlung entsteht für mich der Eindruck, dass man sich vor der Verpflichtung den Vertrag zu erfüllen drücken will. Meiner Meinung nach wäre das aber nur gültig, wenn sich beide Vertragsparteien darüber einig sind den Vertrag mit der Rückzahlung aufzulösen.

PS:
Insofern das der einzige Anbieter von solchen Leistungen ist und diese "notwendig" (man ist auf die Leistung angewiesen) sind, wäre unter Umständen auch ein Kontrahierungszwang denkbar. D.h. der Anbieter müsste der Vertrag zu üblichen Bedingungen abschießen egal ob er will oder nicht. Außer es sprechen sachliche Gründe dagegen. wobei eine zu spät bezahlte Rechnung wohl nicht darunter fallen dürfte, da man hier mittels Vorauskasse die Bezahlung der Leistung sicherstellen könnte.

7Gartl

Anbei ein Email des Herrn Resch, das mich sprachlos macht. Genau das Gegenteil von dem was er mir am Telefon versprochen hat. Man sieht das dieser "Verein" nicht privatwirtschaftlich Geführt wird. Diese "Funktionäre" machen was sie wollen ...
Zu dem Thema Zaun muss ich dazu sagen, dass ich zwei oder drei mal telefoniert habe und gebeten zu warten, da ich noch ein größeres Grundstück dazubekomme und alles miteinzäunen lassen wollte. Die Information vom Maschinenring Schwanenstadt war diese, dass sie sowieso noch nichts bestellt hätten. Dieser "Lokalkaiser" Braun lügt wie gedruckt, um mir eines Auszuwischen, warum auch immer!!! Ich habe gute Lust diese Korrespodenz in Lokalzeitungen zu veröffentlichen um die Leute einmal wachzurütteln, das der Maschinenring nicht das Allerheilmittel ist und von unkompetenten Leuten geführt wird, die sich lieber auf Tagungen und Sitzungen herumtreiben als sich um Kunden zu kümmen!

Nun das Email:

Sehr geehrter Herr Gutmann!

Herzlichen Dank für ihre unten angeführte E-Mail!

Bezugnehmend auf ihr Schreiben, will ich mich nicht rechtfertigen sondern stelle einige Aussagen meiner Meinung nach dar!

Fakt ist, am 18. September 2014 haben wir das Erste Telefonat geführt und Sie haben mir aus ihrer Sicht die Sachlage geschildert.

Bei meinen nachfolgend internen Recherchen zu ihren Aussagen hat sich sodann für mich die beschrieben Verhalten und Aussagen der Mitarbeiter, Kollegen und Arbeiter des Maschinenring Schwanenstadt relativiert!

Klar ist, die Maschinenring Mitarbeiter haben bei Ihnen zur Zufriedenheit den Winterdienst durchgeführt! Zu Bruch in der Geschäftsbeziehung ist es bei Folgeaufträgen gekommen. Konkret beim mündlichen Auftrag der Einzäunung ihrer Wiese bzw. einer Teilfläche der Wiese. Hier wurde mit Ihnen der Auftrag besprochen, durch uns die Materialen für die Einzäunung organisiert und Ihnen die Rechnung zur Bezahlung vor dem Arbeitsbeginn übermittelt. Da die Rechnung nicht bezahlt wurde, wurden auch von uns die Arbeiten nicht durchgeführt. Fakt ist, dass die bestellten Materialen jetzt in unserem Lager liegen und uns Kosten verursachen!

Aus diesem Grund und nicht aus persönlichen Befindlichkeiten wurden sämtliche arbeiten bei Ihnen durch meine Kollegen eingestellt!

Parallel dazu wurde durch Sie im benachbartem Maschinenring Vöcklabruck über eine winterliche Betreuung ihrer Liegenschaft angefragt. Durch unsere regional verankerte Gebietsstruktur kam diese Anfrage wiederum zu zuständigen MR Schwanenstadt und somit auch wieder zu Herrn Braun.

Die Meinung meiner Kollegen, Herr Paminger und Herr Braun zu arbeiten und Aufträgen teile ich vollinhaltlich!

Der Mitgliedsbeitrag für das laufende Jahr 2014 wird ausnahmsweise in der vollen Höhe an Sie in den nächsten Tagen zurücküberwiesen. Anmerken muss ich noch, dass wir durch ihre Teilzahlungen einen nicht unerheblichen Mehraufwand intern verbuchen mussten! Richtig ist, dass sämtliche Arbeiten bezahlt sind!

Freundliche Grüße

Robert Resch

7Gartl

nNein, habe ich noch nicht, da von Seitens Maschinenring ja eine positive Erledigung versprochen wurde. Nun, da bis dato von niemandem eine Rückmeldung erfolgt ist, werde ich einen eingeschriebenen Brief senden.

kritischer Konsument

@plannxl
Nicht von sich auf andere schließen. Lies im Archiv nach, was du und deinesgleichen dort an Destruktivem hinterlassen haben. "Ihr" habt die Mucha als sinnvolles Konsumentenforum zerstört durch blödes Zerreden, Mißverständnisse provozieren, persönliche Beschimpfungen aller anderen User, die nicht zu deiner Clique gehören. Kann man sehr gut sehen in jedem einzelnen Thread! Und weil sich die Beleidigten dann verbal wehrten, war das ein ewiges Ringelreihn.
Ich wüßte nicht, wo ich was "ziemlich zerstört" hätte. Ich bin einer der wenigen, der hier konstruktiv mitarbeitet, während du nur deppert quatschst und alles zurückweist.
Du hast gestern spätabends rund eine Stunde lang 19 Gsatzln im Minutentakt getippt, total sinnentleert.

Plannxl

7Gartl, haben Sie schon versucht, zu schreiben? Einer Firma würde ich nie ein SMS oder nur ein Mail schreiben.

Plannxl
"kritischer Konsument" post=39849:

Vielleicht wird die Mucha doch wieder was, dann hat sich die Warterei und die Überwindung des Bösen gelohnt.

Klingt nicht glaubwürdig, wenn gerade Sie das schreiben. Sie haben die Seite ja ziemlich zerstört.

7Gartl

man zahlt eine Mitgliedgebühr um die Dienst des Maschinenrings in Anspruch nehmen zu können. Ich als kleiner Landwirt kann dann so von anderen Landwirte Hilfe in Anspruch nehmen, wie eben Winterdienst oder Wiese mähen, usw. Somit muß ich keine teuren Maschinen kaufen!

7Gartl

Am Mittwoch hatte mich Herr Scherzer zurückgerufen als er das Email erhalten hatte. Er entschuldigte Sich für das ungewöhnliche Verhalten von Herrn Resch und versicherte mir, dass er spätestens am Donnerstag zurückrufen werde.
Wer hat mich nicht kontaktiert: Richtig!!!! Weder der Scherzer noch Herr Resch meldete Sich bei mir, obwohl auch Herr Resch mein Email als gelesen bestätigt hatte.
Wenn ich ehrlich bin, ich glaube das da etwas anderes in Busch ist,...
Ich nenne es wirtschaftlichen Psychoterror ...

kritischer Konsument

Das wäre schön, wenn die Mucha wieder aktiver wird. Danke!
Vielleicht wird die Mucha doch wieder was, dann hat sich die Warterei und die Überwindung des Bösen gelohnt.

Admin 1

Wir haben versucht, mit dem Maschinenring Linz Kontakt aufzunehmen. Heute, um 15 Uhr, war das Büro nicht mehr besetzt. Am Montag werden wir den von Ihnen angeführten Herren erneut kontaktieren und um eine Stellungnahme ersuchen.

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