Cellini in Graz
Cellini in Graz
24.02.2010
Noch nicht bewertet
Eigentlich bin ich eine langjährige Kundin in der Boutique Cellini in der Hans-Sachsgasse (Graz), aber immer mehr fängt die doch so positive und perfekte Fassade an zu bröckeln.
Ich hab immer sehr viel in dieser Boutique eingekauft, da mir die Mode sowie die langjährige sehr gute Bedienung von der netten blonden Dame durchaus gefallen hat. Ich war sehr zufrieden bis ich eines Tages eine Rechnung verlangte. Diese konnte mir jedoch nicht ausgestellt werden. Warum frage ich ? Ich bekam immer -10% auf den gesamten Einkauf, worüber ich mich natürlich auch immer freute, da ich mindestens ein bis zwei mal im Monat doch sehr hohe Summen dort ließ (200-600 Euro). Als ich jedoch die Rechnung verlangte verweigerte man mir diese. Beim ersten mal dachte ich mir auch nichts dabei, da mir erklärt wurde das man diesen Skonto nicht in die Kassa eingeben konnte. Als ich wieder in der Boutique einkaufen war, fiel mir auf das meine Kleidungsstücke nicht in die Kassa eingetippt wurden. Dies finde ich komisch. Aus welchem Grund auch immer.
Auf den Sommer hab ich mich immer sehr gefreut, tolle Mode und natürlich AUSVERKAUF!!! Ich kaufte mir ein paar Ausverkaufsstücke. Als ich diese jedoch zu hause waschen wollte, bemerkte ich das die Waschanleitung und die Etiketten bereits rausgeschnitten waren. Warum macht man so etwas? Nach nähren betrachten der Kleidungsstücke, (auch diese die ich noch nicht getragen hatte) fiel mir auf, dass bei jedem Kleidungsstück die Etiketten weg waren und die Wäsche roch nach Weichspülmittel. Ein Shirt war sogar verwaschen, und ein anderes hatte auch schon ein Loch, was mir jedoch beim Kauf der Sachen nicht aufgefallen war, da ich nicht jedes Stück probiert hatte. Immer mehr kam mir der Verdacht das die Sachen bereits getragen waren und dies keine Neuware war. Als ich dies natürlich reklamieren wollte erklärte man mir das auf Ausverkaufsware kein Umtauschrecht besteht und das ich das Loch selbst reingemacht hätte, bzw ich schon alle Teile selbst getragen hätte. Was für eine Unverschämtheit??!!
Bevor dies alles passiert war schickte ich auch meine Freundin hin, da diese immer sehr begeistert war von meiner tollen Mode. Kaum hatte sie die Boutique betreten hielt sie Ausschau nach der blonden Dame so wie ich sie ihr beschrieben hatte. Diese war wohl an diesem Tage nicht im Geschäft, zum Nachteil meiner Freundin. Sofort wurde sie schon böse angeschaut von einer schwarzhaarige Dame und dem Herren des Hauses die gemütlich hinten auf einer roten Couch saßen. Sie dachte sich zuerst natürlich nichts dabei. Selbstverständlich erwartete sie die selbe gute Beratung und Bedienung, die auch ich immer genießen durfte. Dies wurde ihr aber nicht angeboten. Sie musste sich alle Sachen selbst raussuchen und ansehen. Als sie fragte ob es den Rock auch in einer anderen Größe gibt (Gr. 42), teilte man ihr mit das man für sie bestimmt nichts finden würde, da die Boutique nur kleine Größen führt. Was für eine Beleidigung??? Sie war natürlich außer sich vor Wut und verließ kurz darauf auch das Geschäft nachdem sie 1. beleidigt wurde, 2. nicht gegrüßt und 3. auch nicht bedient wurde.
Ich bemerkte oft das Personen, die nicht wirklich nach GELD aussehen, ganz anders behandelt wurden als solche die immer aufgeschmückt waren wie Faschingsmarionetten.
Ich muss sagen ich bin sehr enttäuscht von dem schlechten Zustand dieser Boutique. Seit ungefähr einem Jahr ist die nette Verkäuferin auch nicht mehr da. Die junge Dame ist stets unfreundlich, und kann mich auch nicht so bedienen wie ich es gewohnt war.
Umtauschrecht gibt es sowieso nur 8 Tage mit Rechnung + Etikett. Dh. wenn man am 8. Tag kommt wird man auch schon wieder böse angeschaut. Man bekommt dann kein Geld zurück sondern nur eine Gutschrift die ein Jahr gültig ist. Was ist wenn ich in dem Jahr aber nichts finde was mir gefällt? Oder wenn ich gar nicht mehr hingehen möchte aufgrund der unfreundlichen und unkompetenten Bedienung? Tja dann hat man wohl Pech gehabt.
Auch die Ware ist nicht mehr das was sie mal war. Früher hab ich unmengen gekauft. Heute kaufe ich alle paar Monate vielleicht ein Teil.
Die Wärme und Freundlichkeit, bzw das Wohl- fühlen in dem Geschäft ist nicht mehr da.
Auch wurde man schief von der Seite angesehen wenn man mit einer Tüte aus einem Konkurrenzgeschäft (welche die selbe Italienische Ware führt) das Geschäft betrat. Diese Boutiquen führen alle die selbe Mode, und da herrscht wohl ständig ein Konkurrenzkampf. Ich sehe es nicht ein das ich deshalb schlechter behandelt werde, weil ich auch wo anders einkaufen gehe. Ich denke ich habe das recht mir das zu kaufen was mir gefällt und wo es mir gefällt ohne danach ein schlechtes Gewissen haben zu müssen. Oder?
:angry:
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Kommentare
Naja, die Wahrheit kannst Du ja anscheinend nicht ertragen, sonst hättest Du meine - noch immer offene! - Frage beantwortet, wieso Du weiterhin dort einkaufen gehst.
Du hast ja nur dementiert "Wer sagt, dass ich dort noch hingehe?", und meine Antwort darauf "Du selbst." und von da an war ich Dir ein Dorn im Auge.
Wo ist Dein Problem? Frage, dann Antwort. Ganz normale Reihenfolge.
Und bevor jetzt nochmal die Beschwerde kommt, dass Du mit "Du" angesprochen wirst... Du hast mich auch per "Du" angesprochen, also nehme ich mir das gleiche Recht.
~~~~~
Noch einmal meine Frage:
Warum gehst Du auch weiterhin dort einkaufen, wenn Dir die Ware und/oder der Service nicht zusagen?
Dann kann Dein Problem mit der Firma ja nicht so gravierend sein, denn sonst würdest Du den Laden meiden, oder nicht?
Schließlich gibts ja genügend Mitbewerber.
Wer die Wahrheit hören will, den sollte man vorher fragen, ob er sie ertragen kann.
Ist jetzt nur ein gut gemeinter Rat:
Schalt den PC aus, geh ne Runde um den Block und komm dann erst wieder online.
Du machst Dich grad ziemlich lächerlich.
Eine 40-Jährige Frau mit zwei Kindern sollte mehr Niveau haben.
c´est la vie mon ami :kiss:
Guggug?
Ich hab was zum Thema geschrieben. Aber da kriegt man keine Antwort drauf!?!?
Abgeblockt wird hier nur vom TE!
Was wird das hier eigentlich? Diskussion über user die echt sind oder nicht? Mich interessierts nicht wie alt, woher, welche haarfarbe oder sonst was...
Warum kann keiner etwas posten was eigentlich auch das thema trifft worüber ich geschrieben habe? :(
Naja was solls.. Ein versuch wars ja wert. :dry:
Einspruch!
Es gibt bei eBay viele schwarze Schafe, aber sowohl Verkäufer wie auch Käufer!
Immer nur die Verkäuferseite anzusprechen ist meiner Meinung nach ein Witz.
Ich hab selbst über Jahre einige meiner nicht mehr benötigten Sachen versteigert und bin da auf einige äußerst unseriöse Käufer gestoßen. Spaßbieter, Zahlungsunwillige, Zahlung langt erst Wochen später ein, Leute, die das Angebot nicht lesen und dann Dinge fordern, die gar nicht angeboten wurden (z.B. Scart-Kabel für VHS-Gerät, wobei im Angebot stand, dass das Scart-Kabel nicht mitgeliefert wird) usw.
Es sind nicht immer nur die Verkäufer, die Unruhe stiften!
Und bezüglich Versandkosten: Die bestehen nunmal aus Porto + Verpackung + sonstiger Aufwand (bei gewerbliche Verkäufern). Solange das Verhältnis stimmt, seh ich mir da kein Problem. Übertreiben darf mans halt nicht.
Aber die meisten Käufer sind Briefmarkenleser. Am besten schickt man denen die ersteigerte Hose ohne Verpackung und die Adresse wird direkt auf den Stoff geschrieben, fertig :woohoo:
Emma,
stimmt, ich denke Jeder sollte darauf Rücksicht nehmen, ob Jemand geduzt oder gesiezt werden will. Es ist halt in den meisten Foren so üblich, dass man sich duzt.
Den Unterschied zwischen Du und Sie gibt es in mehreren Sprachen. In Ungarn gibt es zumindest in den ländlichen Gegenden noch viele Eltern, die auch von ihren Kindern per Sie angesprochen werden wollen, ebenso auch von den jüngeren Geschwistern.
Ich dachte immer, die englische Königin wird mit "Her Majesty" oder mit "Her royal highness" angesprochen, zumindest bin ich mir sehr sicher, Das schon irgendwann gehört zu haben.
Das ist der chronische tavorsche Verfolgungwahn. Ich bezweifle, daß es überhaupt ein Dutzend Poster gibt, die hier ständig schreiben.
Elwedritsche und das ist hier allgemein bekannt ist in Deutschland geboren und damit Ziel von Tavors Piefkehaß.
Wer wohnt noch in meinem Bezirk? Bisher ist mir auf der mucha noch niemand begegnet. Ich weiß auch nicht, woher tavor wissen will, wo ich wohne. Jedenfalls hat er schon ein paar Mal danebengetippt. Er will mir auch ständig eine Gemeindebauwohnung zuweisen.
Ich jedenfalls bin seit Geburt Österreicherin.
Daß ich eine ordentliche Ausbildung erhalten habe und schreiben kann, habe ich vermutlich oder hoffentlich mit vielen Österreichern gemein.
Und was die "politischen Ansichten" oder die religiösen betrifft, so hab ich davon nie etwas geschrieben. Das hindert ihn aber nicht, mich je nach Bedarf in die rechte oder linke Ecke zu stellen, mich als Atheist zu bezeichnen, was ich definitiv nicht bin. Aber er behauptet es einfach, wie er mir auch - ebenfalls ohne Beweise - unterstellt, ihn Nazi genannt zu haben. Dann stellt sich heraus, daß er gar nicht weiß, wer ihn wo Nazi genannt hat.
Im Glückwunsch-Thread hat er kundgetan:
Im Gegensatz zu ihm, hab ich keinen Grund, hier nicht meine wahren Ansichten zu posten. Ich muß nicht herumlügen.
Sein Verhalten ist pathologisch. Irgendjemand, der sich auskennt, hat sie einmal als "Bösartigen Narzißmus" diagnostiziert und die Symptome in die Mucha gestellt. Ich hab sie sogar kopiert, habe aber keine Zeit, sie im PC zu suchen.
Wenn sich wer über das "Sie" aufregt: auch wenn diese Distanzlosigkeit im Internet üblich ist, ich will nicht mit jedem per Du sein. Ich such mir meine Freunde selbst aus.
Und die englische Königin wird mit "Madam" oder "Your Magesty" angesprochen. Bei uns aber gibt es noch die Unterscheidung zwischen Du und Sie.
@mamba
tavor:
Es ergab sich, daß ich im vergangenen Jahr irgendwo gesagt hab, daß ich 37 bin - und das war ich den größten Teil von 2009. Logischerweise bin ich jetzt 38.
Als ich 30 oder 36 war, war mein Alter nie ein Thema und ich bin auch nicht "knapp unter 40". Das könnte ich höchstens nächstes Jahr sagen. Und warum soll ich mich 20 Jahre älter machen? Elwedritsche hatte damals eine einschlägige Beschwerde und hat sich damals als 52 geoutet - das ist doch kein Grund, jährlich mitzuzählen.
Zu "Ebay":
In diesem Forum gibt es v.a. Leute, die das Fehlverhalten von Verkäufern tolerieren. Ein Bekannter hat einmal das Thema zur Diskussions gestellt, daß manche sich über die Versandkosten ein zusätzliches Körberlgeld machen (geht leichter, wenn der Käufer in Österreich ist). Diese Poster haben ihn dann auf eine persönliche schwarze Liste gesetzt - ich glaube, man kann potentielle Käufer nicht mitbieten lassen. Das ist aber völlig wurscht, denn die Wahrscheinlichkeit, daß er gerade was kaufen will, was einer dieser Trolle anbietet, ist verschwindend gering. Außerdem haben die vermutlich keine Zeit zum Verkaufen, weil die auch in diesen vielen Ebay-Foren allgegenwärtig sind.
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