Ich nehme an, dass meine Toleranzgrenze bei Restaurants und Bars durch meine Auslandsaufenthalte sensibilisiert ist, jedoch muss ich hier wirklich eine Beschwerde vorbringen.
Das Lokal "Freiraum" (Mariahilferstraße 117, 1060 Wien) glänzt durch mangelnde Professionalität mit Umgang seiner Stammkundschaft.
Ich möchte hier den Grund näher erläutern:
Wir haben am 26.03.13, den Geburtstag einer Freundin gefeiert. Insgesamt waren wir 10 weibliche Personen. Der Tisch wurde bereits am Sonntag reserviert. Da wir unsere Freundin überraschen wollten, haben wir eine Torte mitgebracht. Leider wurde uns vom Kellner verboten diese vor Ort zu konsumieren, was natürlich zu Unmut seitens einiger meiner Freundinnen führte. Jedoch konnte man sich darauf einigen, die Torte kurz dem Geburtstagskind zu überreichen. Als zwei meiner Freundinnen diese zum Tisch bringen wollten, hat sich der Kellner in den Weg gestellt und keine Anstalten gemacht sie vorbeizulassen. Sodass ein unschöner Satz „Schleich dich“ gesagt wurde, da man Angst hatte die Torte mit den Kerzen würde umfallen.
Noch beim ausblasen der Geburtstagskerzen, kam der Kellner und drückte uns die Rechnung in die Hand und meinte wir müssen das Lokal SOFORT verlassen.
Überdramatisiert vom Kellner, mussten WIR nun tatsächlich eine Stunde mit dem Geschäftsführer reden um unsere Situation zu verteidigen. Es ist eine bodenlose Frechheit bei einer wissentlichen Geburtstagsfeier so ein Drama heraufzubeschwören und uns auch noch aus dem Lokal werfen zu wollen, obwohl wir Stammkunden sind und uns (unseres Erachtens, immerhin waren wir 10 Personen) ordnungsgemäß verhalten haben.
Gut, da wir mit dem Geschäftsführer des Lokals KEINE Einigung erzielen konnten (keine Spur von kulanten Verhalten, auch durch unser Entschuldigen und den Vorschlag dass wir im Lokal bleiben, jedoch gerne eine kleine Widergutmachung annehmen würden) finde ich eine andere Tatsache VIEL erschütternder und diese lasse ich ohne Stellungnahme NICHT auf mir sitzen. !!! Sexuelle Belästigung!!!!
Als wir unsere Getränke bestellen wollten, meinte der Kellner tatsächlich falls wir heute mehr als 100 Euro konsumieren, würden wir ihn und seinen Kollegen gratis dazu bekommen. Nicht genug, hat auch eine Beschwerde gegen diese sexuelle Beleidigung beim Geschäftsführer KEINE Regung bewirkt.
Wie kann es sein, dass man heutzutage noch so diskriminierend und provozierend als Frau behandelt wird?
Fazit die Geburtstagsfeier war ruiniert!!!!
Wir haben das Lokal mit schlechter Laune, gedemütigt (durch die sexuelle Anspielung), peinlich berührt (da das ganze Lokal diese unangenehme Situation zwangsweiße mitbekommen hat) und ungerecht behandelt verlassen. Ohne auch nur ansatzweise einer Entschuldigung oder eines Versuches der Wiedergutmachung seitens der Geschäftsführung.
Nun bitte ich vielmals um Hilfestellung!
Kommentare
Thema ist falsch. Wären Frauen in Männerbegleitung gewesen, keine Probleme mit Kellner. Wenn einer beim Kebapstand eine Leberkassemmel auspackt, geht der auch gleich.
Schon wieder am Thema vorbei!
Natürlich nicht, murks! Darum melden sich immer zwei davon.
Daß sich der Geschäftsführer hier nicht meldet, läßt tief blicken. also: wäre ich dort Gast, wäre ich es nun nicht mehr.
...der rund um die Uhr arbeiten muß, weil es manche nicht lassen können, sich fachforumgemäß aufzuführen.
@fanta-a,
Du denkst aber (hoffentlich) nicht wirklich, dass dieMucha nur über einen einzigen Administrator verfügt?
@fanta-a
Wir = die Administration
Wir?
Genau, dem ist nichts hinzuzufügen.
Allerdings war ich noch nie dort. In der Mariahilfer Straße gehe ich einkaufen, aber nicht essen.
Eine entsprechende Klarstellung von Seiten des betreffenden Lokales wäre sicher interessant, denn jede Meinung (Erfahrung) hat zwei Seiten.
Sollte sich dieses Lokal nicht äussern, ja dann hat es es:
1.) entweder nicht nötig, sich um solche "Kleinigkeiten" zu kümmern,
oder
2.) es interessiert einfach Niemanden dort!
In beiden Fällen wäre Das ein Grund, dieses Lokal tunlichst zu meiden und auch entsprechende Warnungen an Bekannte weiter zu geben...
Seiten