Hallo,
meine Freundin und ich sind Anfang Julia 2011 mit Fly NIKI in den Urlaub nach Rhodos geflogen. Leider wurden wir jedoch von der Fluglinie Fly Niki sehr enttäuscht!
Beim Hinflug (Abflughafen Linz) hatten wir ein paar Kilo Übergewicht, was anscheinend kein Problem war und uns niemand darauf hinwies.
Beim Rückflug nach einer Woche von Rhodos nach Linz mussten wir auf einmal ganze 150,-- Euro für insgesamt 10 Kilo Übergewicht bezahlen! Obwohl, das Pärchen, welches gemeinsam mit uns reiste gemeinsam nur rund 30 Kilo Gepäck hatte, wurde uns das nicht angerechnet weil unsere Tickets anscheinend nicht gemeinsam gekauft wurden. Es wurde uns auch nicht ermöglicht Gepäck aus dem Koffer ins Handgepäck oder in die Koffer des anderen Pärchens zu nehmen! Dafür finde ich den Preis echt ungerechtfertigt!
Der Flug nach Rhodos hatte 1 Stunde Verspätung und der Heimflug hatte ebenfalls eine Stunde Verspätung.
Beim Heimflug tropfte mir während des Flugs dauernd irgendeine Flüssigkeit von der Decke auf den Kopf. Als ich die Stewardess darauf hinwies, bekam ich nur eine sehr unfreundliche Antwort: "Wir sind gut her gekommen, also werden wir auch wieder gut zurück kommen". Generell waren die Flugbegleiterinnen auf dem Heimflug extrem unfreundlich, was auch von anderen Fluggästen bemängelt wurde! Meiner Freundin war kalt und als Sie nach einer Decke gefragt hat, bekam Sie nur als Antwort nur einen unfreundliches Schnauzen und ein paar Minuten später eine Decke in die Hand gedrückt.
Ich erwarte mir von Fly NIKI, dass Sie mir zumindest die EUR 150,-- für das Übergepäck auf meine Kreditkarte oder Bankkonto rückerstatten. Wir haben für den Flug schon genug bezahlt und werden dann erst beim Heimflug darauf hingewiesen.
Durch diese 150 Euro Extrakosten wurde mir der Urlaub am letzten Tag eigentlich noch ziemlich vermasselt.
Ich hätte diese Beanstandungen bereits am 10. Juli 2011 an Fly NIKI schriftlich per E-Mail gemeldet. Rund eine Woche später bekam ich endlich mal eine Antwort, dass mein Fall nun in Bearbeitung sei und geprüft wird. Seit daher -> Funkstille! Es sind jetzt über 2 Monate vergangen und ich bekomme einfach keine Antwort von der Fluglinie. Am Telefon ist sowieso nie jemand von der Beschwerde-Abteilung erreichbar. Die sind lt. Auskunft der Hotline überlastet und per E-Mail wird auch nicht geantwortet. Warum dauert das bitte über 2 Monate bis mein Fall geprüft wird?
Ich finde das Verhalten von der Fluglinie extrem kundenfeindlich und bin echt enttäuscht. Würde mich freuen, wenn zumindest Die Mucha hier etwas bewirken könnte.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Greil
Kommentare
Danke, aber das Froum hier kann man echt vergessen!
Wenn ihr nichts mehr zum eigentlich Theman beizutragen habt, streitet euch doch in einem eigenen Thread dafür, per PN, oder wo auch immer. Aber lasst bitte die Leute damit verschont, die sich nicht auf euere Level runterlassen werden. Ich bin weg von hier, die Threads könnt ihr löschen.
mit zwei kurzen sätzen 11mal beschimpft?
nau aber so was wehleidiges!
[/b][size=4][b]1. murks[/b][/size]
Von Mitte März 2011 bis 8.10.2011 produzierte dieser Cyber Mobber mit seinen "bewußten", somit absichtlichen Beleidigungen, persönlichen Anzüglichkeiten, Herabwürdigungen und Lügen (von ihm "kleine Späße" genannt) [size=5][b] 2968 Beschimpfungen[/b][/size]. Sein [u] persönlicher Rekord in der Anzahl seiner Beleidigungen anderer User liegt bei 201/Woche!!!! Er hält somit auch weiter den absoluten Mucha-Rekord! [/u].
[b]In den letzten 4 Wochen beschimpfte er mich und andere User in diesem Thread 11 Mal, daher bis jetzt 3243 Kommunikationsstörungen.[/b]
Du kapierst nichts, weil Du nicht mitdenkst. Ich werd doch wohl wissen, wem ich antworte.Mein Posting vom 8.10., 11.54 war die Antwort an den Vorposter jgreil v. 17.9., 17.54 - ganz klar und nachvollziehbar.
Nein, Popelinchen, das war die Antwort auf Dein Posting vom 8.10.2011, 11:54 Uhr!
Ich empfehle Dir erst denken und dann in die Tasten kotzen.
Das war eine Antwort an den Vorposter auf seine Frage
SIE kann mich einfach nicht vergessen!
Niessendee Popeline,
ja stehst denn wirklich so auf mich, dass Du schon in Foren in denen ich nicht gepostet habe trotzdem mich erwähnst?
Womit bitte hab ich diese neue Art der hochnotpeinlichen Folter verdient?
[b][size=5]SEITENLANGES[/size][/b]
ja bitte schau doch einmal nach, was Du so samsdäglich in so ziemlich jedes Forum reinsch.....!
Wo siehst Du was Seitenlanges? Aber immer wieder erfrischen zu lesen, wie Du tavors dumme Wendungen übernimmst.
Das übelste Beschimpfungsforum. [b]Du liegst nicht unrichtig. In keinem anderen Forum würden Deine pausenlosen und seitenlangen Beschimpfungen geduldet.[/b]
Nein, die Mucha ist dank des Tavorrudels keine Konsumentenseite mehr, sondern nur noch das übelste Beschimpfungsforum:
Von Mitte März 2011 hat murks bis jetzt 2879 Beleidigungen, Nickverhunzungen, persönliche Diffamierungen usw abgelassen, seit November 2010 waren es bei tavor 3055.
Werden aktuell erstellte Beiträge eigentlich noch immer an die betroffenen Firmen weitergeleitet wird, damit diese Stellung dazu nehmen können? Vor vielen Jahren war das mal so auf der alten Die Mucha Website. Ist das jetzt auch noch so?
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