Ärztebewertungen

Es ist natürlich sehr sinnvoll zu erfahren, welche Erfahrungen andere Patienten mit Ärzten gemacht haben, bevor man sich für einen entscheidet. Aber das ist auch sehr trügerisch. Die am häufigsten benutzten Portale in Österreich sind wohl www.herold.at und www.docfinder.at Von Herold weiß ich aus der Bekanntschaft, daß auch begründete schlechte Bewertungen nicht freigeschaltet werden, obwohl auch "ein Stern" vorgesehen ist. Dieser hier schon erwähnte Arzt hat also noch eine jungfräuliche Seite. Auf Docfinder konnte er schlecht bewertet werden, hat aber, weil vermutlich die Arzthelferin = seine Frau überschwengliche 5 Sterne abgesetzt hat (das Lob für die an allem interessierte Arzthelferin ist zu auffallend!) 4 Punkte bei nur 4 Bewertungen. Er ist also "gut", obwohl er seit 11 Jahren unter dem falschen Titel eines Oberarztes operiert, nicht immer zum Wohle des Patienten. Aus der Verwandtschaft nun der Fall eines neuen Hüftgelenkes, ebenfalls bei einem Wahlarzt. Die Frau des Patienten hat zu ihrem Entsetzen festgestellt, daß er bei fast 40 Bewertungen ein Gesamtergebnis von nur einem Stern hat. Die paar 5 Sterne gingen unter in einer Flut von null- und einsternigem. Diese alle kritisierten, er habe keine Zeit und hätte die Spritze zu schnell zur Hand. Dies ist auch meinem Schwager aufgefallen, aber mit vorbereiteten Fragen kam er immer gut zurecht. Er hat ihn erstklassig operiert, am 2. Tag konnte er schon mit Krücken spazierengehen! Also ist er vollauf zufrieden. Und möglicherweise zu wenig Zeit für den einzelnen zu haben (vielleicht erwarten manche Patienten auch Tratschen und sind nicht gut vorbereitet) sollte nicht so einschneidend in die Bewertung einfließen wie gelungene Operationen. Jedenfalls ist die Bewertung für diesen Arzt sehr ungerecht.