Shoppen im Kaufhaus Peek&Cloppenburg

Ich gehe immer wieder gerne zum Peek&Cloppenburg einkaufen weil dieses Kaufhaus so umfangreiche Modemarken vertritt und es eigentlich fast alles gibt...Wenn da nicht der Service wäre! Vor ein paar Tagen wollte ich mir in der Filiale auf der Kärntnerstraße einen Tweed-Rock kaufen. Da das Kaufhaus eine so grosse Auswahl hat findet man sich doch relativ schwer selbst zurecht...im ersten stock bat ich daher eine Verkäuferin mir zu helfen. Diese schickte mich ins Untergeschoss zur "jüngeren Mode". Im Untergeschoss plauderten die Verkäuferinnen miteinander, mich schien niemand wahrzunehmen. Als ich dann doch endlich bedient wurde teilte mir die Verkäuferin mit, dass sie so einen rock im Untergeschoss nicht führen und verwies mich stattdessen wieder in den ersten stock wo ich "ganz sicherlich fündig werden würde". Ich war schon zu diesem Zeitpunkt ziemlich genervt weil offensichtlich keine Verkäuferin wirklich über die vertriebene Mode bescheid wusste. So ging es dann weiter und ich wurde weiterhin in verschiedene Stockwerke verwiesen. Bald hatte ich alle Stockwerke durch und stand noch immer mit leeren Händen da. Am Ende fand ich das gewünschte Modell doch im Untergeschoss als ich mich noch einmal auf eigene Faust auf die suche machte. Ich sehe nicht ein, dass man Personen einstellt die null Ahnung von ihrer Ware haben und nur für ihre eigenen Bereiche verantwortlich sind (und sich nicht einmal da auskennen). Ich habe eine geschlagene Stunde nach einem einfachen Rock gesucht!...Zudem waren die Verkäuferinnen alles andere als freundlich! Muss das wirklich sein?!