Macbook Air nach nicht einmal drei Monaten kaputt

Hallo liebe User!

Ich muss mich hier mal auslassen. Habe vor knapp drei Monaten ein Macbook Air gekauft weil mein alter Laptop nach sechs Jahren den Geist aufgegeben hat. Nun komme ich letzte Woche von einem Urlaub zurück und muss erkennen dass sich mein Laptop nicht mehr einschalten lässt. Es zeigt an, dass die Batterie leer ist. Habe ihn daraufhin die ganze Nacht angsteckt aber am nächsten Morgen hat er sich noch immer nicht einschalten lassen. Zuerst habe ich ja gedacht es liegt am Kabel aber bei anderen hat es auch nicht funktioniert. Bei Macshark in der Mariahilferstraße wollte ich das Problem beheben lassen. Da ich den Laptop erst vor so kurzer Zeit gekauft habe, falle ich noch in die Garantie. Dennoch erklärten mir dort die Mitarbeiter, dass es sich um einen Wasserschaden handeln könnte und ich in dem Fall die Kosten selbst übernehmen muss. Mein Laptop ist nie in die Nähe von Wasser gekommen daher hoffe ich mal das es sich bei dieser "Diagnose" um einen Fehler handelt. Dann hieß es ich muss den Laptop einschicken lassen (3-4 Wochen!) und mir nicht einmal ein Ersatzgerät zur verfügung gestellt wird. Das hat mich dann schon extrem geärgert. Nebenbei hat waren die Mitarbeiter kompliziert und unfreundlich. Es haben sich drei verschiedene Mitarbeiter meinen Laptop angesehen wobei jeder einzeln eine halbe stunde lang testen musste ob es nicht vl doch am Netzkabel liegt. Verstehe ich nicht. Auf meine Frage, ob ich ein Ersatzgerät bekommen würde bekam ich im übrigen nur ein genervtes "Ist ja nicht unser Problem".